代金未払い者に対する対応
当店では、お客様に安心してお買物をして頂ける様「料金後払い」を採用しております。
「料金後払い」は、お客様との信頼関係のうえで成り立っておりますが、未払い者が多発すると「料金後払い」が困難になり、他の多くのお客様へご迷惑をお掛けする事になりますので、未払い者に対しましては、きっちりとした法的手続きをとらせていただきます。
■支払い期限
商品お届けから7日以内。（請求書に支払い期限記載。）
お客様の諸事情によりお支払いが遅れる場合などは、事前に連絡いただければ良識ある範囲内なら対応させていただきます。
■未払い者への対応
支払い期限から、3日以上過ぎてもお支払い・御連絡が無い場合は、メールまたは電話にて入金の督促をさせていただきます。
支払い期限から1ヶ月経過しても入金が確認されない場合は、最終期限を設けて再度メール・電話・郵便などで督促を行います。
最終期限までにお支払いが確認できない場合は、簡易裁判所にて「少額訴訟」の手続きを行い、民事訴訟として代金の回収をさせて頂きます。
なお、訴訟申請が簡易裁判所側に受理されますと、審理する期日が当店（原告）と代金未払い者の双方に通知されます。
当店が訴訟申請の手続きを始めてから、いかなる時点で、お客様が代金をお支払い頂いても、それまでに発生した訴訟手続きの諸経費を加算して代金未払い者に請求し、代金未払い者は、その請求金額を当店（原告）に支払う事と致します。
同じく、裁判後、判決に基づいて未払い代金をお支払い頂く場合、当店（原告）は民事訴訟に掛かった全ての費用・経費を未払い代金に加算して代金未払い者（被告）に請求し、代金未払い者（被告）はその請求金額を当店（原告）に支払う事と致します。
また最終期限以降は延滞料金が発生いたします。（年率14.6％）
未払い者につきましては、宅配安全協会へ報告しブラックリスト登録いたします。
上記対応は、下記記載の作成年月日以前も、溯って適用させて頂きます。
2008年 1月 3日 株式会社グリーンエージェント
いつもご利用いただいているお客様、正当に代金をお支払いくださっているお客様は、上記文章をお読みになり大変不快な思いをされることと思います。 当店にとっては誠に不本意なことであり、心よりお詫び申し上げます。
